NextMapping වැඩ බ්ලොග් අඩවියේ අනාගතය

චෙරිල් ක්‍රාන්

වැඩ කිරීමේ අනාගත බ්ලොග් අඩවියට සාදරයෙන් පිළිගනිමු - වැඩෙහි අනාගතයට අදාළ සියලු දේ පිළිබඳ ලිපි ඔබ මෙහි සොයාගනු ඇත.

අපගේ නිර්මාතෘ චෙරිල් ක්‍රාන් විසින් පළ කරන ලද තනතුරු ඇතුළුව සීඅයිඕ, චර්යාත්මක විද්‍යා ists යින්, ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී, දත්ත විද්‍යා ient යින් ඇතුළත් ආගන්තුක බ්ලොග්කරුවන් අප සතුව ඇත.

සියලුම බ්ලොග් සටහන් බලන්න

අනාගත සේවා ස්ථානය දුරස්ථ හා කාර්යාල සේවකයින්ගේ දෙමුහුන් වර්ගයකි

ඔක්තෝබර් 8, 2020

අපි ඒ ගැන ගොඩක් කතා අහලා තියෙනවා 'නව සාමාන්‍ය' වසංගතයේ ආරම්භයේ සිට. යථාර්ථයේ දී එම නව සාමාන්‍යය කෙබඳු වේදැයි කිසිවෙකු දන්නේ නැත.

දැන් අපි සමාජ විප්ලවයක් හරහා ගමන් කරමින් සිටිමු. වසංගතය කම්කරුවන්ට තනි තනිව වැඩ කිරීමෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද යන්න නැවත තක්සේරු කිරීමට හේතු වේ.

සේවායෝජකයින් ඉක්මනින් නිවසේ යථාර්ථයේ සිට වැඩට අනුවර්තනය වී ඇත. දුරස්ථ සේවකයින් සිටීම පවා ප්‍රයෝජනවත් හා ප්‍රයෝජනවත් බව ඔවුන් සොයාගෙන ඇත.

Covid19 ට පෙර බොහෝ කම්කරුවන් ඉල්ලා සිටියේ a දුරස්ථ වැඩ වැඩි කිරීම .

බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී හාම්පුතුන් දුරස්ථ වැඩ ඉල්ලීමට ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ එය කළ නොහැකි බවයි.

දැන් සහ අනාගතයේදී කාරණය වන්නේ දුරස්ථ වැඩ මෙහි රැඳී සිටීමයි.

පර්යේෂණ සමීක්ෂණයට ලක් කළ කම්කරුවන්ගෙන් තුනෙන් දෙකක් දුරස්ථව වැඩ කිරීම වඩා tive ලදායී යැයි හැඟී ඇති බව සොයාගෙන ඇත. ලෙනොවෝ වාර්තාවකට අනුව සමීක්ෂණයට ලක් වූවන්ගෙන් 52% ක් සිතුවේ නිවසේ සිට වැඩ කිරීම සැබවින්ම 'නව සාමාන්‍යය' බවයි.

දුරස්ථව වැඩ කරන කම්කරුවන්ට ඇති ලොකුම අභියෝගය වූයේ නිවසේ බාධා කිරීම් මෙන්ම මානසිකව කටයුතු කිරීමයි යහපැවැත්ම අභියෝග.

යථාර්ථය නම් නව සාමාන්‍ය අනාගත සේවා ස්ථානය දුරස්ථ හා කාර්යාල සේවකයින්ගේ දෙමුහුන් වර්ගයකි.

දෙමුහුන් සේවා ස්ථානය කෙබඳු වේද යන්න පිළිබඳව නායකයින්ට උපාය මාර්ගික හා සැලසුම් කිරීමට දැන් අවස්ථාවක් තිබේ.

පශ්චාත් වසංගත යථාර්ථයක් තුළ සමාගම් දෙමුහුන් සේවා ස්ථානය සඳහා සැලසුම් කරන්නේ කෙසේද? මෙන්න යෝජනා කිහිපයක්:

  1. සමාගම් නායකයින්ට ඔවුන්ගේ සේවකයින් මේ මොහොතේ කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ඔවුන්ගේම පර්යේෂණ සහ දත්ත එක්රැස් කිරීමට දැන් අවස්ථාවක් තිබේ. කම්කරුවන්ට දුරස්ථව වැඩ කිරීමට හැඟෙන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සමීක්ෂණ සහ ඡන්ද විමසීම් මෙයට ඇතුළත් වේ.
  2. දැනටමත් කාර්යාලයේ සහ දුරස්ථ සේවා ස්ථානවල සේවය කර ඇති සමාගම් සඳහා, එය කෙතරම් හොඳින් සිදු වේදැයි තක්සේරු කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ. වැඩ කරන දේ සහ ක්‍රියා නොකරන දේ පිළිබඳ එක් සංවාදයකදී නායකයින්ට එකින් එක දත්ත එකතු කළ හැකිය.
  3. වසංගතයේ සමාජ බලපෑමත් සමඟ නායකයින් ඔවුන්ගේ තනි සේවකයින්ගේ ප්‍රතික්‍රියා සහ යථාර්ථයන් කෙරෙහි සංවේදී වීම වැදගත් ය. නිදසුනක් වශයෙන්, දෙමව්පියන්ගේ නිවාඩු මත සිටින දෙමව්පියන්ට දුරස්ථව 60% ක් සහ කාර්යාලයේ 40% ක් දුරස්ථව වැඩ කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. සියළුම කම්කරුවන් සඳහා හැකි හොඳම විකල්පයන් නිර්මාණය කිරීම සඳහා තනි මනාප දත්ත රැස් කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.
  4. පරිපූර්ණ දෙමුහුන් සේවා ස්ථානය මුලුමනින්ම පාහේ එදිරිව රැස්වීම් සඳහා රැස්වීමේ නිවැරදි ශේෂය සැලකිල්ලට ගනී. පුද්ගලිකව මුණගැසෙන විට හෝ මුලුමනින්ම පාහේ තීරණ ගැනීමේදී නිර්ණායකයන් නිර්මාණය කිරීම සෑම දෙනාටම එකම පිටුවක සිටීමට උපකාරී වේ.
  5. දෙමුහුන් සේවා ස්ථානයට කාර්ය සාධනය මැනීම සඳහා නව ක්‍රමයක් අවශ්‍ය වේ. දෙමුහුන් ව්‍යුහයක් තුළ සේවක effectiveness ලදායීතාවය මැනීම සඳහා නව ප්‍රමිතික හඳුනා ගැනීමට අවස්ථාවක් තිබේ. AI සමඟ, තථ්‍ය කාලීන දත්ත, රැස්වීම් විශ්ලේෂණය AI සමඟ සේවක සාර්ථකත්වය හඳුනා ගැනීම සඳහා තවත් දත්ත ඇති බව මම පුරෝකථනය කරමි. කෙසේ වෙතත්, කාර්ය සාධනය පිළිබඳ තාක්‍ෂණික මිනුම් සේවක දායකත්වයේ එකම දර්ශකය නොවේ. සේවකයෙකු කණ්ඩායමට හෝ සේවාදායකයාගේ සාර්ථකත්වයට දායක වන ආකාරය මත පදනම්ව සම වයස් සමාලෝචනවල වැඩි වීමක් අවශ්‍ය වේ.

අප ගමන් කරන්නේ කොතැනටද යන්න ප්‍රශ්නයක් නැත 'ඊළඟ සාමාන්‍ය' එය සේවක මනාපයන් අනුව හැඩගස්වනු ඇත.

සමාගම්වලට කම්කරුවන්ට අවශ්‍ය හා අවශ්‍ය දේට අනුවර්තනය වීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. අතීතයේ දී සේවා නියුක්තිය විසින් චර්යාධර්ම සංග්‍රහයන් සහ සැලසුම් නීති රීති සකස් කරනු ලැබුවේ සේවා නියුක්තිය, එය සිදු කරන්නේ කෙසේද සහ වැඩ කිරීමට සුදුසුම ස්ථානය තීරණය කරනු ලබන්නේ සේවකයා විසිනි.